Colligent
Colligent
Colligent
Colligent

Colligent

Har du mottatt inkassokrav fra oss?

Har du mottatt
inkassokrav fra oss?

Jeg vil betale

Vil du bli kunde?

Les mer om hva vi kan tilby deg og din bedrift.

Vanlige spørsmål

  • Jeg har mottatt et inkassokrav, hva er dette for noe? Hva gjør jeg nå?

    Svar

    Et inkassokrav mottar du når en faktura ikke blir betalt til tide. Ofte utstedes brevet fra et inkassoselskap som har fått i oppdrag å kreve inn en ubetalt faktura. Inkassovarselet kan derfor komme fra et annet selskap enn det selskapet som sendte selve fakturaen.

    Kontroller først at kravet er korrekt, og betal utestående, inkludert renter og omkostninger, innen fristen på inkassokravet. Dersom du er uenig i inkassokravet, eller originalfakturaen som ligger til grunn for kravet, er det viktig at du gir oss beskjed om dette omgående.

  • Hva koster det om jeg ikke betaler i tide?

    Svar

    Dersom du ikke overholder fristen må du betale rente på forsinkelsen. Renten blir justert hvert halvår, og fra 1. januar 2017 er den på 8,50 % av beløpet du skylder.

    Om du har fått inkassokrav fordi du ikke har betalt låneavdrag kan renten bli høyere. Da kan inkassoselskapet kreve den renten du har på lånet istedenfor.

    I tillegg til forsinkelsesrente kan det tilkomme salærer. Beløpet beregnes ut fra inkassosatsen og inkassokravet. Inkassosatsen blir fastsatt årlig av regjeringen, og fra 1. januar 2017 er den på 700 kroner.

  • Hva er forskjellen på en betalingspåminnelse og et inkassokrav?

    Svar

    Du får en betalningspåminnelse når fakturaens forfallsdato er passert og fakturaen ikke er betalt. Betalingspåminnelsen inkluderer en påminnelsesavgift og en ny forfallsdato. Som regel får man en betalingspåminnelse før man får et inkassokrav, men det finns ingen lovregel som sier at det må være slik.

Fikk du ikke svar på dine spørsmål? Les flere vanlige spørsmål og svar, eller kontakt oss for å komme i kontakt med kundeservice.